Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Fotograaf: By IsMo Photography, gevestigd te Utrecht
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht geeft
• Opdracht: De overeengekomen fotografieopdracht
• Werk: Het fotografische werk dat voortvloeit uit de opdracht

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de fotograaf en de opdrachtgever.

Artikel 3 - Offertes en reserveringen

• Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
• Een reservering is definitief na ontvangst van de aanbetaling van 50%.
• De resterende 50% dient uiterlijk 7 dagen voor de shoot te worden voldaan.

Artikel 4 - Annulering en verzetten

• Bij annulering tot 14 dagen voor de shoot wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
• Bij annulering binnen 14 dagen voor de shoot is het volledige bedrag verschuldigd.
• Verzetten van de datum is eenmalig kosteloos mogelijk tot 7 dagen voor de geplande datum.
• Bij newbornshoots geldt een uitzondering: de datum wordt in overleg aangepast aan de daadwerkelijke geboortedatum.

Artikel 5 - Levering

• Digitale foto's worden binnen 3 weken na de shoot geleverd via WeTransfer of online galerij.
• Fysieke producten (albums, prints) worden binnen 4-6 weken geleverd.
• De genoemde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.

Artikel 6 - Auteursrecht

• Het auteursrecht op alle foto's berust bij de fotograaf.
• De opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
• Publicatie door de opdrachtgever op sociale media is toegestaan met naamsvermelding.
• Bewerking van de foto's (filters, bijsnijden) is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 7 - Portfoliogebruik

De fotograaf behoudt het recht om het werk te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, zoals website, sociale media en drukwerk. Bezwaar hiertegen kan schriftelijk worden ingediend voor aanvang van de shoot.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

• De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door overmacht, waaronder ziekte, technische storingen of weersomstandigheden.
• Bij onverhoopte uitval door ziekte of overmacht wordt in overleg een nieuwe datum gepland of het betaalde bedrag gerestitueerd.
• De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 9 - Klachten

Klachten over het geleverde werk dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn wordt het werk geacht te zijn aanvaard.

Artikel 10 - Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van de fotograaf van toepassing. Deze is te vinden op de privacypagina.

Artikel 11 - Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.